Kako mogu nekoga opunomoćiti da može koristiti novce s mog računa?
Odlaskom u najbližu poslovnicu OTP banke d.d. ili kod javnog bilježnika.
PROČITAJ VIŠE →
U rizičnoj sam zdravstvenoj skupini a nažalost moram osobno do vaše poslovnice. Postoji li ikako mogućnost da se sastanak u poslovnici održi preko Zooma ili slično?
Nažalost ne, preporučujemo ti ugovaranje sastanka u...
PROČITAJ VIŠE →
Uplatila sam iznos na krivi IBAN? Kako da vratim novac?
Preporučujemo ti da posjetiš najbližu poslovnicu OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →
Već par dana ne mogu ući u mobilnu aplikaciju banke. Stalno mi piše da moram ažurirati, no trgovina aplikacija mi ne nudi ažuriranje. Mogu li mi pomoći u poslovnici?
Mogu, posjeti najbližu poslovnicu OTP banke d.d. ili...
PROČITAJ VIŠE →
Pozdrav! Radi li ijedna od vaših poslovnica nedjeljom i blagdanima?
Poslovnice OTP banke d.d. ne rade nedjeljom i državnim praznicima.
PROČITAJ VIŠE →
Preselila sam se u drugi grad. Kako mogu promijeniti odabranu poslovnicu? Moram li ići osobno ili mogu online?
Bez obzira na preseljenje, možeš se obratiti našim djelatnicima u bilo kojoj najbližoj poslovnici OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →
Pronašao sam karticu vašeg korisnika na ulici. Da ju odnesem u policiju ili najbližu poslovnicu vaše banke?
Molimo da pronađenu karticu predaš u najbližu poslovnicu OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →
Preselio sam se. Mogu li osobnu poslovnicu zamijeniti online, da ne idem osobno?
Bez obzira na preseljenje, možeš se obratiti našim djelatnicima u bilo kojoj najbližoj poslovnici OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →
Kome se mogu obratiti u slučaju transakcija na računu za koje sam siguran da ih ja nisam obavio?
Molimo da posjetiš najbližu poslovnicu OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →
Ima li OTP opciju zaštićenog računa, na kojeg ne može sjesti ovrha?
Za otvaranje računa izuzetog od ovrhe posjeti najbližu poslovnicu Fine.
PROČITAJ VIŠE →