Saznali smo koliko je nastava na daljinu prilagođena studentima s invaliditetom

– Online učenje mi nije problem jer i inače često koristimo online sadržaje. Velika podrška su mi roditelji još od osnovne škole, a na fakultetu mi kolege često pomažu. Sada koristim svoj laptop koji i inače koristim, a olakšava mi to što profesori koriste snimljena predavanja i stranice koje se lako pretražuju. Kada mi treba, koristim usluge prilagodbe literature. 

Uslugu koju spominje pružaju svi uredi za studente s invaliditetom, a radi se o prilagodbi literature za slijepe i slabovidne osobe. Zbog toga je, primjerice, važno da studenti koji nemaju oštećenja vida, ne podcrtavaju literaturu koju posuđuju iz fakultetskih knjižnica, jer se takve podcrtane i išarane knjige znatno teže mogu prilagoditi osobama s oštećenjima vida. 

Koliko studenti s invaliditetom traže podršku u vrijeme online studiranja uzrokovanog obustavom nastave na fakultetima, razgovarali smo sa Sandrom Nuždić, voditeljicom Ureda za studente s invaliditetom Sveučilišnog savjetovališnog centra Sveučilišta u Rijeci. Kao posebne probleme navela je uvjete rada i pristupačnost: 

– Prema saznanjima Ureda za studente s invaliditetom, u ovoj situaciji teškoće imaju svi studenti koji nemaju odgovarajuće uvjete za rad u svojim domovima (mirno mjesto za rad, brzu internetsku vezu i odgovarajuću tehnologiju) i odgovarajuće predznanje za korištenje moderne tehnologije, što nikako nije svojstveno samo studentima s invaliditetom. Osim toga, pojedini studenti s oštećenjem sluha i vida se javljaju s određenim teškoćama u ovim okolnostima. Naime, studentima s oštećenjem sluha je ponekad teško pratiti nastavu ako se uključuje više osoba istovremeno ili ako postoje dosta popratne buke, a studenti s oštećenjem vida koji nisu vični u korištenju tehnologije i kada pojedine mrežne stranice i aplikacije nisu pristupačne bez odgovarajuće podrške jako teško pristupaju online nastavi. Ostali studenti se snalaze kao i inače i više ih brine kako će se organizirati provjere znanja u online okruženju. Usprkos svim teškoćama s kojima se u ovoj situaciji nalaze i nastavnici, povratne informacije od studenata ukazuju i na to da se zaista svaki nastavnik/ca individualno posvećuje studentima koji imaju utvrđene teškoće i kojima trebaju određene prilagodbe. 

Na zadarskom sveučilištu studira više 60 studenata koji imaju prilagođen način studiranja. Dipl. psih. Ivana Sučić Šantek, stručna suradnica u Studentskom savjetovalištu Sveučilišta u Zadru, ističe kako je Sveučilište prije svega infrastrukturno prilagođeno osobama s invaliditetom: 

– Za osobe s teškoćama u kretanju osnovni je preduvjet za upis studija prostorna prilagođenost. Pritom je bitno istaknuti da nema prostornih prepreka za dolazak na Sveučilište. Sve zgrade Sveučilišta su pristupačne osobama u invalidskim kolicima jer na ulazima imaju rampu, dok unutar zgrada postoje liftovi kojima se može doći u različite dijelove zgrada. Osim toga postoje toaleti prilagođeni osobama s tjelesnim oštećenjima. Studentima s oštećenjem vida sve prostorije su dostupne, a u liftovima su tipke otisnute i Brailleovim pismom. Studentima s oštećenjima sluha također su dostupne sve prostorije u zgradama Sveučilišta, pa tako i one Studentskog savjetovališta. Za studentice i studente s invaliditetom Sveučilište u Zadru osiguralo je također asistivnu opremu koja pomaže osobama s tjelesnim oštećenjima u lakšem obavljanju svakodnevnih zadataka.

Nadalje, na Sveučilištu je i nastava prilagođena studentima s invaliditetom u najvećoj mjeri, a prilikom prilagodbe vode se dvama osnovnim načelima: omogućiti osobi pohađanje i realizaciju studijskih obveza unatoč specifičnoj teškoći a istodobno zadržati akademske kriterije. Isto tako, studentima se omogućuje nadoknada nastave u situacijama hospitalizacije, pogoršanja zdravstvenog stanja, pretraga ili terapije, a online nastava je tu, ističe Sučić Šantek, pogodna jer omogućuje veću fleksibilnost i mogućnost nadoknade propuštenog. Što se tiče samog praćenja online nastave, studenti s invaliditetom nemaju problema: 

– Za studente s oštećenjem vida na raspolaganju je asistivna oprema te im se dostavljaju i zvučni zapisi predavanja, odnosno ispitne literature. Sustave Moodle, odnosno njegova inačica Merlin koji se inače koristi u redovitoj nastavi koriste i neki studenti s invaliditetom. Preko te platforme dostupni su im nastavni materijali za pripremu prije predavanja kako bi ih lakše mogli pratiti (najčešće kod senzornih teškoća ili disleksije). Sustav Moodle ima i dodatne prednosti u ovoj situaciji. Naime, pažljivim odabirom formata datoteka za pohranu sadržaja svi se materijali mogu lakše prilagoditi studentima. Tako je vrlo jednostavno moguće prilagoditi čitkost povećanjem fonta ili povećanjem kontrasta teksta i pozadine. Nastava za studente s invaliditetom može se, naravno, prilagoditi i na druge načine o čemu se informiramo putem webinara koje organizira SRCE, centar koji se brine o kvalitetnom funkcioniranju Moodlea. Ponekad je studentima s invaliditetom potrebno više vremena za savladavanje obveza (ili za korištenje informatičkom opremom) te im se to i omogućava unutar okvira tekuće akademske godine i postojećih ispitnih rokova.

Svi studenti kojima su izdana rješenja o prilagodbi načina studiranja mogu se Studentskom savjetovalištu javiti i radi nadopune, a nakon početka online provođenja nastave obratilo im se dvoje studenata koji su imali određene teškoće. Svakom su problemu, kako navodi, pristupili individualno te osmislili rješenja. 

– Studenti su inače informirani o mogućnosti pokretanja postupka za prilagodbu načina studiranja putem letaka koje su dobili na upisu, no ponekad to urade i na poticaj vršnjaka. Budući da su prepoznali važnost prilagodbe za uspješno studiranje, svake nam se godine obraćaju u sve većem broju. Željeli bismo također pohvaliti susretljivost i fleksibilnost naših nastavnika koji nerijetko upute studente na pokretanje postupka prilagodbe i pružaju im maksimalnu potporu za vrijeme studiranja. Također, ističemo angažman i podršku Uprave Sveučilišta u Zadru pri rješavanju specifičnih potreba naših studenata s invaliditetom (nabavka opreme, prilagodba literature itd.). Svi studenti kojima su izdana rješenja o prilagodbi načina studiranja imaju informaciju da nam se mogu javiti i radi nadopune. Za sada nam se obratilo dvoje studenata vezano uz teškoće praćenja online nastave i svakom smo problemu pristupili individualno te osmislili rješenja. Prilagodbu doživljavamo kao proces te smo uvijek otvoreni za poboljšanje i nadopunu uz nezaobilazni uvjet pridržavanja akademskih standarda.

Osim savjetovališta, studentima su na raspolaganju i njihovi vršnjaci. Otkako nema nastave, vršnjačka pomoć, kao i savjetovanje, ne mogu se odvijati u prostorijama Savjetovališta, ali studentima su i dalje dostupni putem e-maila i videopoziva. 

– Što se tiče specifičnih izazova s online nastavom, pripremili smo za naše studente kratke upute putem društvenih mreža, a sve s ciljem prihvaćanja ovih izvanrednih okolnosti i što bolje prilagodbe. Studenti s invaliditetom suočavaju se s istim problemima kao i ostali studenti, a povezani su s organizacijom vremena i prostora za rad, motivacijom za učenje u ovim okolnostima, upoznavanjem s online načinom praćenja nastave, dostupnošću interneta, prilagodbom na nov način komunikacije s nastavnicima. No, zato je bitno istaknuti da Studentsko savjetovalište Sveučilišta u Zadru nastavlja nuditi uslugu individualnog savjetovanja putem e-maila ili videopoziva, prema dogovoru sa savjetovateljima te se kao i svi ostali studenti, i studenti s invaliditetom mogu javiti na savjetovaliste@unizd.hr i dobiti podršku.

Iako u Republici Hrvatskoj studenti s invaliditetom čine mali dio studentske populacije, važno je primijetiti da uredi za studente s invaliditetom i studentska savjetovališta na sveučilištima rade sve kako bi studentima s invaliditetom omogućili jednake, ali i ravnopravne mogućnosti kao njihovim kolegama i to ne samo sada nego i inače.