← Virtualni savjetnik
Što ako izađem iz trgovine i shvatim da mi je krivo naplaćeno, ali nemam račun (imam jedino mobilno bankarstvo gdje vidim iznos koji mi je naplaćen)? Može li se nešto učiniti u tom slučaju?
Iako je neimanje računa otežavajući faktor, transakcija se može pratiti putem informacija iz tvog mobilnog bankarstva, iz pregleda prometa po računu ako je transakcija napravljena debitnom karticom ili u prometu po određenoj kartici s kojom je transakcija rađena. Većina trgovina i banaka će surađivati kako bi riješila problem, pogotovo ako je iznos jasno vidljiv u tvom bankovnom izvodu. Važno je djelovati što prije i pružiti što više podataka.
Misliš da je netko već imao isto ili slično pitanje? Pretraži našu bazu prethodno postavljenih pitanja!