Mogu li umjesto tokena koristiti SMS za autentifikaciju plaćanja?
Kod korištenja usluge Internet bankarstvo, autentifikacija plaćanja je moguća isključivo tokenom.
PROČITAJ VIŠE →
Kolika je naknada za slanje novca na račun prijatelju koji živi van Hrvatske?
Naknada za plaćanje u inozemstvo, odnosno devizna doznaka, razlikuje se od države do države.
PROČITAJ VIŠE →
Koliko je sigurno dodati vašu karticu na Google račun, da se automatski učita kad nešto online plaćam?
Korištenje Google računa jednako je korištenju bilo koje pouzdane internetske trgovine.
PROČITAJ VIŠE →
Platio sam online bankarstvom proizvod kojeg nikad nisam dobio. Prodavač mi ne odgovara na poruke i pozive. Mogu li u banci zatražiti povrat novca?
Možeš se obratiti banci te tražiti povrat izvršenog plaćanja.
PROČITAJ VIŠE →
Banka mi je blokirala karticu tekućeg računa za sva online plaćanja. Koji su razlozi toga i savjeti kako postupiti dalje?
Banka može zbog sigurnosnih razloga blokirati karticu za online plaćanja. Savjetujemo da se obratiš Kontakt centru.
PROČITAJ VIŠE →